inhuur ict medewerker inhuur systeembeheerder vacature helpdeskmedewerker vacature Junior Helpdeskmedewerker Vacature Junior Servicedesk Medewerker Vacature Junior Supportmedewerker Vacature Junior Systeembeheerder Vacature Senior Helpdeskmedewerker Vacature Senior Servicedesk Medewerker vacature senior ict medewerker Vacature Senior Systeembeheerder vacature servicedesk medewerker vacature werkplekbeheerder vacature supportmedewerker vacature systeembeheerder

Heb je al geruime ervaring opgedaan op de Helpdesk? En ben jij nieuwsgierig naar storage oplossingen en virtualisatie? Ben je daarbij op het punt in je carrière dat je meer verantwoordelijkheid wilt? Dan ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière. Bij PEAK-IT bieden wij een uitdagende baan met mooie doorgroeimogelijkheden. Solliciteer vandaag nog op onze vacature Senior Helpdeskmedewerker!

Bekijk alle openstaande vacatures en solliciteer direct!

Vacature Senior Helpdeskmedewerker bij PEAK-IT

Wat houdt de functie van Senior Helpdeskmedewerker in?

Als Senior Helpdeskmedewerker bij PEAK-IT ga je direct aan de slag bij één van onze (internationale) opdrachtgevers. Je werkt daardoor in verschillende IT-omgevingen en dat maakt jouw baan heel dynamisch en uitdagend. Je draagt de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je bent representatief en staat klanten te woord, zowel telefonisch als aan de balie;
  • Je zorgt voor de monitoring van de binnenkomende incidenten;
  • Je lost de complexe ICT gerelateerde vragen op;
  • Je controleert de responstijden en afhandeltijden als onderdeel van de SLA’s;
  • Je controleert of alles naar tevredenheid is opgelost.

Is de vacature van Senior Helpdeskmedewerker iets voor jou?

Voel jij je thuis op de Servicedesk en straal je dit uit? Kun jij je terugvinden in de waarden toegewijd, proactief, klantgericht en flexibel? PEAK-IT is op zoek naar een Senior Helpdeskmedewerke die er 100% voor gaat! Verder kun jij je vinden in de volgende kenmerken:

  • Jij bent in het bezit van een mbo-4 diploma en hebt minstens 2 jaar werkervaring op de Servicedesk;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Beheersing van een tweede taal is een pré;
  • Je hebt de nodige Microsoft certificaten op zak;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs;
  • Je bent communicatief vaardig.

Door middel van training en coaching helpen wij jou om door te groeien in de ICT. Zo krijg je bijvoorbeeld de mogelijkheid extra certificeringen te behalen en je skills uit te breiden. Hierdoor haal je het maximale uit jezelf en kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld Systeembeheerder! Bekijk hier het carrièrepad.

Wat biedt PEAK-IT?

Zoek jij een uitdagende werkomgeving waarin je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen? Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij zetten altijd een stapje extra.

Wat bieden wij jou als Senior Helpdeskmedewerker?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden waarbinnen je onbeperkt certificaten kunt behalen;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Systeembeheerder!

Wordt PEAK-IT jouw werkgever?

PEAK-IT is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals. Dit doen we door middel van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) en coaching, zodat we kunnen garanderen dat jij het beste uit jezelf haalt! Lees hier de 9 redenen om te kiezen voor PEAK-IT.

Lees hier de ervaringen van je collega‘s bij PEAK-IT!

Vacature senior helpdeskmedewerker

Enthousiast geworden over deze baan?

Solliciteer direct op één van onze openstaande vacatures als Senior Helpdeskmedewerker. Je vindt hier een overzicht van alle vacatures.