inhuur servicedesk medewerker inhuur supportmedewerker inhuur helpdeskmedewerker vacature helpdeskmedewerker vacature junior supportmedewerker vacature junior helpdeskmedewerker

Heb jij net je ICT diploma binnen en wil je een vliegende start maken? Solliciteer op de vacature Junior Supportmedewerker en je krijgt direct de kans krijgt om bij verschillende (internationale) opdrachtgevers aan de slag te gaan. Verder haal je via PEAK-IT al je certificaten en groei je door naar bijvoorbeeld Systeembeheerder!

Bekijk alle openstaande vacatures en solliciteer direct!

Vacature Junior Supportmedewerker bij PEAK-IT

Wat houdt de functie van Junior Supportmedewerker in?

Voorzie jij eindgebruikers graag van slimme oplossingen zodat zij verder kunnen werken? Als Junior Supportmedewerker los jij problemen op via remote tools, op de werkplek, telefonisch of via e-mail. Dit doe je voor verschillende opdrachtgevers. Je houdt je verder bezig met de volgende taken:

  • Je registreert binnengekomen incidenten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van kortdurende incidenten (zoals Microsoft Office issues);
  • Je voert standaard service verzoeken uit;
  • Je zet grotere problemen door naar jouw collega’s op de 2e en 3e lijn;
  • Je zorgt ervoor dat de eindgebruiker op de hoogte is van de status van zijn of haar issue.

Is de vacature van Junior Supportmedewerker iets voor jou?

Jij zoekt een baan waarin je het maximale uit je carrière kunt halen en jezelf verder kunt ontwikkelen. PEAK-IT zoekt een professional met passie voor het ICT vak en een proactieve houding. Verder voldoe jij aan de volgende functie-eisen:

  • Je hebt net je mbo-3 of 4 ICT-diploma op zak;
  • Je hebt enige ervaring vanuit een eerdere baan of stage;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling;
  • Je weet de verwachtingen van de gebruikers te overtreffen en streeft altijd naar de beste oplossing en ervaring.

Beschik je al over een Microsoft of HDI certificering? Dat is een absolute pré. Maar geen nood, want bij PEAK-IT krijg jij de kans om onbeperkt certificaten te behalen!

Wat biedt PEAK-IT?

Een dynamische werkomgeving, een plek om te werken met de nieuwste technologieën, leuke teamuitjes, en meer. PEAK-IT stelt de ontwikkeling van ICT professionals voorop. Jij krijgt daarom altijd de nodige training en coaching om alles uit jouw carrière te halen!

Wat bieden wij jou als Junior Supportmedewerker?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden waarbinnen je onbeperkt certificaten kunt behalen;
  • Jouw persoonlijke jobcoach;
  • Een pensioenregeling;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld systeembeheerder!

Wordt PEAK-IT jouw werkgever?

PEAK-IT is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals. Dit doen we door middel van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) en coaching, zodat we kunnen garanderen dat jij het beste uit jezelf haalt! Lees hier de 9 redenen om te kiezen voor PEAK-IT.

Lees hier de ervaringen van je collega‘s bij PEAK-IT!

vacature junior supportmedewerker

Enthousiast geworden over deze baan?

Solliciteer direct op één van onze openstaande vacatures als Junior Supportmedewerker. Je vindt hier een overzicht van alle vacatures.