inhuur ict medewerker inhuur systeembeheerder vacature helpdeskmedewerker vacature Junior Helpdeskmedewerker Vacature Junior Servicedesk Medewerker Vacature Junior Supportmedewerker Vacature Junior Systeembeheerder Vacature Senior Helpdeskmedewerker Vacature Senior Servicedesk Medewerker vacature senior ict medewerker Vacature Senior Systeembeheerder vacature servicedesk medewerker vacature werkplekbeheerder vacature supportmedewerker vacature systeembeheerder

Ben jij net klaar met de mbo ICT opleiding richting ontwikkeling of beheer? Ben jij er klaar voor om jouw opgedane kennis toe te passen in de praktijk en wil je nuttige werkervaring op doen? Dan is de vacature Junior Helpdeskmedewerker de ideale startersfunctie voor jou!

Bekijk alle openstaande vacatures en solliciteer direct!

Vacature Junior Helpdeskmedewerker bij PEAK-IT

Wat houdt de functie van Junior Helpdeskmedewerker in?

Als Junior Helpdeskmedewerker ondersteun jij de gebruikers op de werkplekken en los je ICT-gerelateerde problemen op. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers. Je werkt vanuit een vast dienstverband bij verschillende (internationale) opdrachtgevers en IT-omgevingen, waardoor je baan erg dynamisch en uitdagend is: geen dag is hetzelfde! Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Je neemt incidenten van eindgebruikers aan via telefoon of e-mail, registreert deze en lost deze op óf wijst deze toe aan jouw collega’s op de tweede lijn;
  • Je behandelt en beantwoord vragen over bijvoorbeeld problemen met het versturen van e-mails, verloren documenten of internet problemen;
  • Je bewaakt de status van gemelde problemen en communiceert dit met de eindgebruiker;
  • Je installeert hardware en software.

Is de vacature van Junior ICT Helpdeskmedewerker iets voor jou?

Ben jij toe aan deze mooie eerste stap in je carrière? Denk jij in oplossingen in plaats van problemen? PEAK-IT is op zoek naar een Junior Helpdeskmedewerker, met een hoge dosis klantgerichtheid. Verder kun jij je goed vinden in de volgende kenmerken:

  • Jij hebt een mbo-3 of mbo-4 diploma behaald richting ICT;
  • Je bent toegewijd, flexibel, proactief en je hebt passie voor IT;
  • Je vraagt goed door om er achter te komen wat de issues zijn van de eindgebruiker;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Heb jij al enige ervaring opgedaan tijdens een stage? Dat is een pré!
  • Het hebben van een rijbewijs is een pré.

Door middel van training en coaching helpen wij jou om door te groeien in de ICT. Zo krijg je bijvoorbeeld de mogelijkheid om je HDI of ITIL certificeringen te behalen. Hierdoor haal je het maximale uit jezelf en kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld Senior Helpdeskmedewerker of Junior Systeembeheerder! Bekijk hier het carrièrepad.

Wat biedt PEAK-IT?

Zoek jij een leuke werkomgeving waarin je jezelf maximaal kunt ontwikkelen? Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij zetten altijd een stapje extra.

Wat bieden wij jou als Junior Helpdeskmedewerker?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden en de mogelijkheid om je certificeringen te behalen;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld systeembeheerder!

Wordt PEAK-IT jouw werkgever?

PEAK-IT is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals. Dit doen we door middel van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) en coaching, zodat we kunnen garanderen dat jij het beste uit jezelf haalt! Lees hier de 9 redenen om te kiezen voor PEAK-IT.

Lees hier de ervaringen van je collega‘s bij PEAK-IT!

vacature Junior Helpdeskmedewerker

Enthousiast geworden over deze baan?

Solliciteer direct op één van onze openstaande vacatures als Junior Helpdeskmedewerker. Je vindt hier een overzicht van alle vacatures.

PEAK-IT OTSO

Nieuw bij PEAK-IT: solliciteer met OTSO!
OTSO is een innovatieve app waarmee je kunt solliciteren door te swipen. Zie je bij een PEAK-IT vacature het OTSO-logo staan? Dan staat de vacature op de OTSO app en kun je eenvoudig je interesse kenbaar maken. Download nu de app en begin!