Terug Naar Vacatures

Junior Servicedesk Coordinator

  • Zaltbommel
  • Mbo
  • 5 - 10 jaar
  • 40 uur

Werk jij graag in een team om applicaties, beveiliging en werkplekken te beheren en ondersteunen? Kan jij zowel zelfstandig als goed samenwerken? En neem je graag initiatief? Dan ben jij de Junior Servicedesk Coordinator die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Junior Servicedesk Coordinator coördineer je voor een uitdagende opdrachtgever de helpdeskwerkzaamheden binnen het IT-team. Dankzij jou kunnen eindgebruikers zo efficiënt mogelijk hun werkzaamheden uitvoeren. Zo implementeer, beheer en optimaliseer je werkplekken op het gebied van hardware, software, netwerk en beveiliging. Verder lever je eerstelijns support en geef je advies omtrent de aanpak en optimalisatie van werkplekken op het gebied van software, normen, procedures en uitrol.

Als Junior Servicedesk Coordinator:

  • werk je samen met eindgebruikers voor klantgerichte ondersteuning met IT-oplossingen;
  • vertaal je klantvragen naar IT-oplossingen;
  • identificeer je tijdig een probleem en voer je verbeteracties uit;
  • draag je zorg voor de documentatie van procedures en werkinstructies;
  • laat jij jou en je team verder groeien in kennis, kunde en vaardigheden.

Wie zoeken wij?

Je hebt minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Daarnaast kun je op een heldere en overtuigende manier communiceren en staat de klant bij jou altijd op de eerste plaats.

Verder beschik je over:

  • mbo werk- en denkniveau;
  • ruime ervaring met Windows 10, Office 365 en werkpleknetwerken;
  • ervaring met telefonie (VoIP-telefonie is een pré);
  • ervaring met ERP-pakket ondersteuning is een pré.

Wat bieden wij?

Bij PEAK-IT staat jouw ontwikkeling voorop en krijg je alle kansen om up-to-date te blijven in jouw vakgebied.

Ook krijg je:

  • een prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • uitstekende opleidingsmogelijkheden en de mogelijkheid om certificeringen te behalen;
  • de mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • regio-uitjes, kerstborrels en vele sociale events;
  • ruime gelegenheid om met de nieuwste techniek te werken.
Ricardo Polman

Ricardo Polman IT-Recruiter

Eenvoudig solliciteren

(Maximale bestandsgrootte 5 MB)

Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden en het bewaren van mijn persoonsgegevens voor 1 jaar.