Man vs vrouw

Man vs. vrouw op de werkvloer

Het beoordelen van medewerkers op hun kennis en kunde in plaats van op hun geslacht, afkomst of kinderwens, lijkt iets simpels. PEAK-IT kijkt puur en alleen naar de kwaliteiten van medewerkers. Maar niet iedereen beoordeelt op deze manier zijn medewerkers of leidinggevenden. Benieuwd? Lees het in het onderzoeksrapport.

De Moderne Servicedesk

Door snelle technologische ontwikkelingen verandert de rol van de Servicedeskmedewerker. Wat betekent dit voor de Servicedesk? Aan de hand van data uit onze benchmark en opvallende trends bieden wij een kijkje onder de motorkap en omschrijven we de Servicedesk van de toekomst.

Wie is jouw ideale IT-professional?

Heb jij de ideale IT-professional al in huis? Ben je goed op de hoogte van de skills die deze professional nodig heeft? Nee? Bekijk dan snel deze infographics.